Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e cosa ne facciamo. Conserviamo il meno possibile, per il tempo necessario, e non li vendiamo a nessuno.

Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati descritti qui è Gypsy Amazon Co., Ltd., 26/2 Moo 4, Bo Phut, Koh Samui, Surat Thani 84320, Thailand. Puoi contattarci per qualsiasi domanda su questa informativa a tatiana@gypsyamazon.com. Tutti i dettagli: Note legali.

Quali dati raccogliamo

Quando ordini: nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono se lo indichi, e cosa hai ordinato.

Quando paghi: il pagamento è gestito da Stripe. Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta.

Quando ti iscrivi alla newsletter: il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome, se lo indichi.

Quando ci scrivi: ciò che scegli di dirci in un modulo o in un'e-mail.

Quando navighi: il paese di spedizione che scegli e la tua scelta sui cookie, perché prezzi e avviso restino come li hai impostati. Analisi solo con il tuo consenso, vedi Cookie più sotto.

Perché usiamo i dati e su quale base

Per accettare, preparare, spedire e assistere il tuo ordine e inviarti aggiornamenti su ordine e spedizione: perché ci servono per eseguire il contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Per newsletter e offerte: solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento con il link di disiscrizione presente in ogni e-mail o scrivendoci.

Dopo un ordine potremmo scriverti una volta personalmente, per esempio per chiederti come ti sta il capo. Lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a seguire le nostre clienti e i nostri clienti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Se preferisci di no, diccelo e smettiamo.

Per prevenire frodi e mantenere il negozio sicuro: il nostro legittimo interesse a proteggere l'attività (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Per adempiere agli obblighi contabili e fiscali: perché lo richiede la legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Con chi condividiamo i dati

Solo con i servizi che fanno funzionare il negozio, e solo ciò di cui hanno bisogno:

  • Cloudflare, che ospita il nostro sito e conserva i dati del negozio
  • Stripe, che gestisce il tuo pagamento
  • Klaviyo, che invia le nostre e-mail, se hai ordinato o ti sei iscritta alla newsletter
  • Corrieri e i nostri partner logistici in Brasile, Thailandia e Bali, per consegnare il tuo ordine
  • Servizi di analisi, solo se hai acconsentito nell'avviso sui cookie

In precedenza il nostro negozio funzionava su Shopify. I tuoi ordini passati e la tua scheda cliente sono stati trasferiti da Shopify nel nostro sistema, così possiamo continuare a seguirti.

Comunichiamo dati anche quando la legge lo richiede. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Trasferimenti verso altri paesi

Lavoriamo dalla Thailandia e spediamo dal Brasile, dalla Thailandia e da Bali, e i servizi indicati sopra possono trattare dati in altri paesi, compresi gli Stati Uniti. I tuoi dati possono quindi essere trattati fuori dal tuo paese, anche fuori dallo Spazio economico europeo e dal Regno Unito. In questi casi ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o su un altro meccanismo di trasferimento lecito offerto dal fornitore. Su richiesta ti forniamo i dettagli.

Cookie e archiviazione simile

Il nostro sito conserva nel tuo browser alcune informazioni necessarie al suo funzionamento: la tua borsa, il paese e la lingua scelti e la tua risposta all'avviso sui cookie. Per queste non serve il consenso.

Gli strumenti di analisi che usano cookie funzionano solo dopo che hai detto sì nell'avviso sui cookie. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento cancellando i dati di questo sito nel tuo browser; l'avviso comparirà di nuovo.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Ordini e fatture: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, normalmente sette anni.

Contatti della newsletter: fino alla disiscrizione.

Messaggi: fino a due anni, per poter riprendere una conversazione da dove si era interrotta.

Dati di analisi: secondo le impostazioni di conservazione del servizio, normalmente non oltre 26 mesi.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di ottenere una copia dei dati che conserviamo su di te, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti, e di riceverli in un formato portabile. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti scrivi a tatiana@gypsyamazon.com. Rispondiamo entro un mese.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito e ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Minori

Il nostro negozio non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando il negozio cambia o quando la legge lo richiede. La data qui sotto indica la versione più recente.

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026