Rückgabe und Rückerstattung

Rückgaberecht

• Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und eine Rückerstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen beantragen.

• Um eine Rücksendung zu erhalten, ist kein Mindestbestellwert erforderlich.

• Die Produkte müssen in neuem und ungetragenem Zustand mit Originalverpackung, Etiketten und Echtheitszertifikaten zurückgegeben werden. Alle Produkte, die ohne Originalverpackung und Dokumentation zurückgegeben werden, werden abgelehnt.

• Produkte, deren Größe nach der Lieferung geändert, verändert oder anderweitig beschädigt wurde, werden nicht zur Rücksendung angenommen.

Sehen Sie sich die folgenden Geschäftsbedingungen an, um zu prüfen, ob Ihr Kauf für eine Rückerstattung in Frage kommt:

• Der Artikel wird innerhalb von 30 Tagen und gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben.

• Der Artikel wurde vom Gypsy Amazon Online-Shop (Logistikzentrum von Gypsy Amazon) verkauft und versendet.

Kostenlose Rückerstattung für beschädigte Produkte

• Wenn Sie mit Ihrem Sammlungsartikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wenn Abholartikel defekt, beschädigt oder falsch sind, erhalten Sie eine volle Rückerstattung, einschließlich der Rücksendegebühr.

Produkte, die von Drittanbietern verkauft und versendet werden

Bei Produkten, die von einem Drittanbieter verkauft und versendet werden, müssen Sie den Artikel direkt an den Verkäufer zurücksenden.

Verfahren

Bitte senden Sie eine E-Mail an tatiana@gypsyamazon.com innerhalb von 15 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung unter Angabe des Grundes für die Rücksendung Ihres Kaufs. Sie erhalten die Koordinaten für die Rücksendung Ihres Artikels.

Nach Erhalt der Rücksendung der berechtigten Artikel werden wir gemäß unserer Rückgaberichtlinie Ihre Rückerstattung bearbeiten und Sie per E-Mail benachrichtigen. Dies kann bis zu fünf Werktage dauern.

Internationale Rücksendungen

• Wenn Sie Artikel zurücksenden, die an eine internationale Adresse geliefert wurden, können wir die Rücksendekosten gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglicherweise nicht erstatten.

Größeninformationen

Es ist möglich, dass einige Modeartikel gemäß den Größenkonventionen der USA oder der EU gekennzeichnet sind. Wenn Sie Schuhe, Kleidung oder Kopfbedeckungen erhalten, die offenbar in einer anderen Größe als der bestellten Größe angegeben sind, probieren Sie den Artikel bitte unbedingt an, um die falsche Größe zu bestätigen, bevor Sie den Artikel an uns zurücksenden.

Notiz:

• Wenn der neue Preis für Größe oder Farbe niedriger ist, erstatten wir Ihnen die Differenz.

• Für unsere Artikel besteht keine Umtauschoption. Sie müssen den Originalartikel zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.